و بذلك يعتبر قسم المراقبة و التنسيق على مستوى مديرية الخدمات الجامعية العصب الرئيس الذي يربط المديرية بالإقامات و هو الهيئة المحورية التي تمارس سلطة الرقابة على ممارسات إدارة الإقامة في تسيير أهم الخدمات الموجهة للطالب و هي ( الإيواء، الإطعام، النقل، النشاطات الثقافية و الرياضية ) و لا يتوقف دور هذا القسم في تنظيم و متابعة عملية إبرام مختلف عقود التموين و الخدمات في هذه الجوانب بل يجب أن يسطر برنامج رقابي وتنسيقي خلال موسم كامل لضمان التطبيق الصارم و الدقيق لبنود كل عقد من جهة و من جهة أخرى إلزامية إلتزام كل مستخدمي الإقامة لضمان أحسن الخدمات ضمن أطر هذه العقود، وبذلك محاربة كل السلوكيات غير القانونية و التي تضر بأحد الأطراف، فدورنا الأساسي هو ضمان حصول الطالب على الخدمات الموجهة له في الإيواء و الإطعام و النقل و الأنشطة كاملة غير منقوصة.

قـسـم الـمـراقـبـة و الـتـنـسـيـق

1. يتكفل قـسـم الـمـراقـبـة و الـتـنـسـيـق بما يأتي :

· إعداد مخططات النقل الجامعي الخاصة بالإقامات الجامعية التابعة لمديرية الخدمات الجامعية و متابعة تنفيذها.

· متابعة نشاطات الخدمات الجامعية المقدمة من طرف الإقامات الجامعية التابعة لمديرية الخدمات الجامعية و مراقبتها و تنسيقها.

· إقتراح كل تدبير لعقلنة استعمال الوسائل البشرية و المادية و المالية المخصصة لنشاطات الخدمات الجامعية.

· دراسة برامج النشاطات العلمية و الثقافية و الرياضية و السهر على تطبيقها بعد الموافقة عليها من طرف مدير الخدمات الجامعية.

2. يشمل قـسـم الـمـراقـبـة و الـتـنـسـيـق المصالح الآتية :

· مصلحة النقل.

· مصلحة الإطعام.

· مصلحة الإيواء.

· مصلحة النشاطات العلمية و الثقافية و الرياضية.

آلـيـات عـمـل مـصـالـح الـقـسـم

مصلحة النقل :

يعتبر العقد شريعة المتعاقدين، سيتم وضع مخطط للنقل بعد استكمال عملية إيواء الطالبات و يجب مراعاة ما يلي :

- التخصصات الموجودة في كل إقامة : دأبت مديرية الخدمات في السنوات الماضية على السعي لتقريب مكان إيواء الطالبة إلى مكان دراستها وبذلك عدم حاجتها للنقل و لكن و بسبب الضغط المسجل هذه السنة فقد اضطرنا إلى إسكان بعض الطالبات في أماكن بعيدة عن أماكن دراستهن (و من خلال الجدول الرفق نبين كيفية توجيه الطالبات و أماكن دراستهن ).

- عدد الطالبات المقيمات في كل إقامة : بعد ضبط هذه الإحصائيات يتم توزيع الحافلات على الخطوط المعتمدة ، على مستوى النقل الحضري و الشبه الحضري.

الرقابة و التنسيق :

يشرف رئيس القسم بمعية رئيس مصلحة النقل على وضع مخطط مراقبة النقل و الذي يقسم إلى فرعين (النقل الحضري والنقل الشبه الحضري).

يجب أن يتم توزيع المراقبين على نقاط إنطلاق و وصول الحافلات و الذين يباشرون مهمة ضمان إحترام المتعاملين لكل بنود العقود المبرمة و خاصة ما يتعلق باستمرار الخدمة خلال الفترة المحددة و يجب أن يحدد موعد 07:00 صباحا هو موعد إنطلاق الحافلات من الإقامات و موعد 18:30 هو موعد مغادرة الحافلات لمواقفها في أماكن الدراسة.

- يتم اختيار المراقبين من مستخدمي الإقامات الجامعية و يجب أن يخضعوا لرقابة مدراء الإقامات الجامعية.

- يخضع تعداد مناوبة الحافلات خلال أيام نهاية الأسبوع و إقتراب العطل السنوية و الأعياد إلى عدد الطالبات حيث يمكن تقليص عددها في هذه الفترات.

- كما أصبح من الضروري توفير وسيلة نقل خاصة لضمان رقابة مستمرة لعمل الحافلات و المراقبين ( لجنة مراقبة النقل ).

- يتم وضع لوحات إشهارية واضحة في مقدمة و مؤخرة كل حافلة تبين إتجاهها و نقاط توقفها لتسهيل تنقل الطلبة و الطالبات.

مصلحة الإيواء :

تعتبر مصلحة الإيواء حلقة بين الطالب و المديرية حيث يستفيد بعد حصوله على شهادة البكالوريا من حق الإقامة في أي مؤسسة من مؤسسات مديرية الخدمات الجامعية باتنة –بوعقال-. و ذلك عن طريق الملف الذي يتم إيداعه من طرف المعني خلال فترات محددة –بداية السنة الدراسية-. و يتم دراسة مختلف الملفات المقدمة للمصلحة لتحديد قدرة استيعاب الإقامات للطلبة الجدد و محاولة توفير أكبر حد ممكن من الراحة للمقيم.

و لتسهيل عملية فرز و دراسة الملفات فإن مصلحة الإيواء تنقسم إلى فرعين :

فرع توفير الإيواء :

و يهتم باستقبال ملفات طالبي الإيواء الذي يتضمن التعهد الشرفي لولي أمر المقيم و بطاقة طلب الإيواء.و بعد دراسة الملفات يمنح للمقيم مقرر السكن بالإقامة الجامعية .

فرع تسيير الإيواء :

و يهتم بما يتعلق بالإيواء من الترميم و التجديد و إصلاح هياكل الإقامات الجامعية.

لا ينتهي دور مصلحة الإيواء في التكفل بإستقبال و إيواء الطالبات الجدد في بداية كل دخول جامعي و لكن يجب أن تستمر عملية مراقبة ملفات الإيواء على مستوى الإقامات للقضاء على ظاهرة الإسكان غير قانوني .

مصلحة النشاطات العلمية و الثقافية و الرياضية: يشرف على تسيير المصلحة شخص ذو كفاءة علمية و مهنية.يتم تعيينه من طرف مدير الخدمات الجامعية أو بتكليف من طرف رئيس قسم المراقبة والتنسيق. و تنقسم مصلحة النشاطات الثقافية العلمية و الرياضية حسب مهامها إلى فرعين:

- فرع النشاطات الثقافية العلمية

- فرع النشاطات الرياضية

فرع النشاطات الثقافية العلمية:

يهتم هذا الفرع بتسطير برنامج سنوي متنوع يأخذ بعين الاعتبار إحياء المناسبات الدينية و الوطنية و حتى الأيام العالمية – بالتنسيق مع التنظيمات الطلابية و الجمعيات الثقافية و العلمية – بالإضافة إلى مختلف الأنشطة الثقافية و العلمية المتمثلة في المحاضرات و الندوات و المسابقات الفكرية و حتى الدورات ما بين الإقامات و الرحلات السياحية إلى المدن و المواقع الأثرية.

فرع النشاطات الرياضية:

يشرف على تسيير هذا الفرع شخص ذو كفاءة مهنية و متخصص في المجال الرياضي يمكن أن يكون رياضي سابق أو موظف منتدب من مديرية الشبيبة و الرياضة.

و يسهر هذا الفرع على تسطير برنامج سنوي متنوع في مختلف الرياضات بالتنسيق مع جميع الإقامات.ويقوم طيلة الموسم بمتابعة السير الحسن للدورات الرياضية المختلفة على المستوى الجهوي و الوطني و تجسيد القدر اللازم من الجهود للسمو بالمستوى الرياضي للمقيم و هذا بالحرص على متابعة التدريبات و تسهيل عملية نقل و إيواء الرياضيين لتمثيل الإقامات في مختلف التظاهرات و الدورات الجهوية و الوطنية.

فيما يخص عملية الرقابة التي يمارسها القسم في هذا الجانب ستبدأ بتقييم وضعية الهياكل و الموارد البشرية المتوفرة في كل إقامة و بعد دراسة ومناقشة البرامج المقترحة يجب مراقبة مدى تطبيقها مع تنسيق عمل المصالح في التظاهرات الكبرى و تسطير برنامج شراكة مع مديرية الشباب و الرياضة و نوادي في المسرح و الرسم و الموسيقى بالتنسيق مع مديرية الثقافة من خلال مدرسة الفنون الجميلة و المسرح الجهوي و المعهد الجهوي للموسيقى.

مصلحة الإطعام :

تعتبر مصلحة الإطعام المصلحة الأكثر أهمية على مستوى المديرية نظرا لارتباطها بالخدمة الرئيسية الموجهة للطالب و هي الإطعام ، ونظرا لأهمية هذا الجانب و صعوبة مراقبته و متابعته حيث يستلزم رقابة مستمرة و على عدة مراحل بدءا بضمان تموين المطاعم بمختلف المواد الغذائية ومرورا بطرق إستقبال السلع و رقابتها من حيث الكميات و النوعية مرورا إلى طريقة تحضيرها و توزيعها للطلبة مع ضمان وصولها بالكمية و النوعية المطلوبة.

و قد تم إنشاء لجان استقبال ومراقبة نوعية السلع حسب مواصفات دفتر الشروط المرفقة مع هذا التقديم حسب كل حصة مع العلم أن كل المواد الحساسة مثل : اللحوم الحمراء و البيضاء ، مشتقات الحليب، البيض ، السمك ، مادة الخل فإنها تتسلم بشهادات بيطرية بالنسبة للحوم وشهادات تحاليل النوعية الفيزوكيميائية والميكروبيولوجية وكل مادة مشكوك فيها نحولها إلى مديرية المنافسة والأسعار لتحديد مدى جودتها.

كما تقوم مصلحة الإطعام بالمراقبة اليومية والشهرية لمختلف المطاعم وذلك بمتابعة الوضعية المالية لكل مطعم.

فإن عملها يتم بالتنسيق مع مصالح مديرية التجارة والمصالح البيطرية للولاية ومختلف هيئات المراقبة وذلك لتقديم وجبة كاملة كما ونوعا للطالب.

إجتماعات قسم المراقبة و التنسيق: